AGB für IT-Support und Managed Services – Standardfassung – Spanisch (Condiciones generales de contratación para asistencia informática y servicios gestionados – Versión estándar)

Nota sobre la traducción: Este documento es una traducción del modelo de contrato en alemán de mustervertrag-anwalt.de (horak.Rechtsanwälte). El modelo se basa en el Derecho alemán; las referencias legales se refieren a la legislación alemana. En caso de dudas interpretativas, prevalecerán los conceptos jurídicos alemanes. En situaciones transfronterizas, le recomendamos que un abogado revise este modelo.

Indicaciones sobre el uso de este modelo

• Rellene todos los datos entre corchetes [ ] y, en el caso de las variantes («/»), seleccione la formulación adecuada; elimine las variantes que no sean necesarias.

• El modelo se basa en la legislación alemana y está diseñado para situaciones típicas. Compruebe si cada disposición se ajusta a su caso.

• Las condiciones generales de contratación están sujetas al control de contenido previsto en los artículos 307 y siguientes del Código Civil alemán (BGB). La presente versión recoge la situación jurídica vigente en noviembre de 2026 (entre otras cosas, la función de desistimiento electrónico prevista en el artículo 356a del Código Civil alemán (BGB) desde el 19 de junio de 2026, y el derecho a la reparación desde el 31 de julio de 2026). Nota: La plataforma de la UE para la resolución de litigios en línea dejó de estar operativa el 20 de julio de 2025; por lo tanto, ya no es necesario incluir un enlace a la misma.

• Adaptación personalizada a cargo del bufete horak.Rechtsanwälte: Tel. 0511 35 73 56-0 (tarifas fijas a partir de 89 EUR). Elimine estas indicaciones antes de utilizar el documento.